FLORIA

Ce que nous collectons quand vous nous écrivez, pourquoi, combien de temps nous le gardons, et ce que vous pouvez en faire.

Responsable du traitement

Floria Confection, 5015 Bouhjar, Monastir, Tunisie, est responsable des données que vous nous confiez par ce site. Contact : [email protected].

Données collectées

Le site ne demande ni compte ni inscription. Seuls les deux formulaires collectent des données, et uniquement celles que vous saisissez :

  • Formulaire de contact : nom, établissement, adresse e-mail, téléphone et message.
  • Demande de devis : les mêmes informations, le type d'établissement, le nombre de chambres et la liste des pièces qui vous intéressent.

Finalités

Ces données servent à vous répondre, à préparer un devis et à suivre la relation commerciale qui peut en découler. Elles sont traitées au titre des mesures précontractuelles prises à votre demande et de l'intérêt légitime de Floria à répondre à ses prospects. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

Destinataires

Vos messages sont transmis par e-mail à la direction et au service commercial de Floria. L'acheminement des e-mails est confié à un prestataire d'envoi, tenu par contrat à la confidentialité et à la sécurité des données. Aucun autre tiers n'y a accès.

Durée de conservation

Vos messages sont conservés le temps du traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation commerciale. Une demande restée sans suite est supprimée au plus tard trois ans après le dernier échange.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés, et l'accès aux messages reçus est limité aux personnes chargées d'y répondre.

Vos droits

Conformément à la loi organique n° 2004-63 relative à la protection des données à caractère personnel et, pour les établissements situés dans l'Union européenne, au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Il suffit d'écrire à [email protected] ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Instance nationale de protection des données à caractère personnel (INPDP).

Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour suivre l'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.

Une question sur ces informations ?

Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré : [email protected]

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